Отзывы о компании Шипистик Shipistik

Шлейка хорошая, но отправку ждала 3 дня, хотя сказали, что отправят на следующий день, было бы хорошо предупреждать о задержке

• Комментарий продавца06.11.2022

  Дякуємо Вам за відгук 💞
  Нажаль зараз бувають затримки , намагаємося відправляти якнайшвидше, але не завжди від нас це залежить (

• Комментарий продавца06.11.2022

  Дякуємо Вам за відгук 💞

• Комментарий продавца06.11.2022

  Дякуємо Вам за відгук 💞

Все добре, відправили, вийшли назв‘язок, тільки ціни зростають щотижня.

• Комментарий продавца06.11.2022

  Дякуємо Вам за відгук 🌻
  Ціни зростають нажаль

• Комментарий продавца06.11.2022

  Дякуємо Вам за відгук 🌻

• Комментарий продавца03.11.2022

  Дякуємо Вам за відгук 🌻

Замовляла переноску і жердину для папуги. Переноска прийшла без ручки, та ще й пластик по шву розламався 3 см. Мені що з цим робити?! Продавець не погодив зі мною додаткову плату за упаковку. Я за доставку заплати 110 грн замість 80 грн.

• Комментарий продавца02.11.2022

  Перешліть переноску назад на адресу відправника , зробимо заміну. Перевізник не приймає товар на пересилку , не упакувавши його, тому упаковка не обговорюється

• Алла02.11.2022

  Пересилка в обидві сторони буде за ваш рахунок?
  Інші магазини запаковують самі і клієнт не плате додаткові кошти за упаковку. Я теж посилку запаковую сама, і людина плате тільки за доставку.

• Комментарий продавца02.11.2022

  Так,
  Ви платите за упаковку і страховку товара від перевізника. Якби Ви перевірили посилку на відділенні і відмовилися в зв'язку з поламкою товара, ми не були б змушені платити за заміну .
  А так ми просто ідемо Вам назустріч з цією заміною

• Алла02.11.2022

  То я ще й винна, що ви віддали на відділення не запаковане замовлення. І вас не хвилює скільки заплате клієнт додатково за упаковку. До цього часу я платила тільки за доставку. Продавці не полінувалися запаковувати у свою упаковку.
  Таке враження, що переноска була вже з браком до відправки, бо там такі шви от-от розваляться.
  Ви мені так і не дали відповідь, за чиї кошти буде заміна товару, а саме за доставку в обидві сторони?

• Комментарий продавца02.11.2022

  За заміну оплатимо
  Ви мали перевірити цілісність товару на відділенні, якщо не перевірили, ми можемо не заміняти товар
  Всі замовлення пакуються і страхуються на пошті
  Так заміняти чи ні ?

• Алла02.11.2022

  Заміняти.
  Звісно, я ніколи нічого не відправляла, і не знаю всі можливі умови упаковки і оплати.

• Алла03.11.2022

  Відправила переноску на заміну.

• Комментарий продавца28.10.2022

  Дякуємо Вам за відгук 💞

Клітка дуже гарна, простора. Дуже зручна у використанні як для птаха, так і для господаря. Прийшла швидко. Трохи повозилася на етапі складання, але це більше моя проблема. Птах задоволений😂👌

• Комментарий продавца23.10.2022

  Дякуємо) Раді, що Ви задоволені 💞

• Комментарий продавца22.10.2022

  Дякуємо Вам за відгук 🌻