Відгуки про компанію Шипістік Shipistik
- Ольга Р.Угода на маркетплейсі Prom.ua
Дякую за швидке вирішення проблеми, і допомогу по підбору інших варіантів
- Коментар продавця
🐍Доброго дня 🌷 Дуже вдячні Вам за приємний відгук! Ми завжди готові прийти на допомогу у підборі потрібного товару та дуже вдячні за Вашу оцінку нашого обслуговування ❤️ Чекаємо Вас в нашому магазині! 🫶🏻Сподіваємось на подальшу співпрацю 💝 Гарного дня!
- Коментар продавця
- Ольга Р.
Дуже дякую! Гарні термокилимки, моя ящірка оцінила
- Елена Р.Угода на маркетплейсі Prom.ua
Це просто жах,розгорнула килимок а з відтіля посипались таракани та їх яйця, ПАРДОН !!! Але я такої приправи не заказувала !
- Коментар продавця
Доброго дня Елено, пишемо з приводу Вашого відгуку на дане замовлення, щиро перепрошуємо за цю неприємну ситуацію! 🙏
Це справді велика помилка з боку нашого співробітника, який не доглянув під час перевірки товару перед відправленням. Ми вже провели внутрішню перевірку, щоб подібне більше не повторилось.
Просимо вибачення за незручності та хочемо запропонувати вам невеликий подарунок — знижку або бонус до наступного замовлення ❤️
Ми зв'язувались з Вами через чат Прому та месенджер Вайбер
Будь ласка, надайте нам відповідь, щоб ми змогли все владнати.
- Коментар продавця
- Юлия К.Угода на маркетплейсі Prom.ua
Дякую!
- Коментар продавця
Доброго дня 🌷 Дуже вдячні Вам за приємний відгук! Завжди чекаємо Вас в нашому магазині! 🫶🏻Сподіваємось на подальшу співпрацю 💝🐍
- Коментар продавця
- Наталя Ч.Угода на маркетплейсі Prom.ua
Пляшка з замороженою водою і два листа пінопласту як термопакування - за 80 гривень це занадто.
І в замовленні разом з тарганами йшов їх яйцеклад, хоча замовляла поштучно саме тарганів.- Коментар продавця
Доброго дня Наталю, дякуємо вам за відгук і перепрошуємо за неприємну ситуацію 🙏
Хочемо уточнити, що у вашому замовленні були туркменські таргани (заморозка) та цвіркуни заморожені, відповідно до накладної.
Термопакування з пляшкою льоду та листами пінопласту — це стандартний спосіб охолодження, який ми використовуємо, щоб продукція залишалася свіжою під час доставки.
Також щиро перепрошуємо, що у товарі могли трапитись яйця тарганів. Комахи перед замороженням проходять обробку, і така ситуація — це помилка нашого співробітника, яку ми вже передали у відділ контролю якості, щоб не допустити подібного надалі. Ми дуже хочемо вирішити цю ситуацію та залишити у вас лише позитивні враження від співпраці.
Будемо щиро вдячні, якщо після врегулювання питання ви зможете скоригувати свій відгук — це допоможе іншим покупцям отримати більш об’єктивну інформацію 💛
Дякуємо за розуміння, терпіння та довіру до нашого магазину!
- Коментар продавця
- Олена О.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Коментар продавця
Доброго дня 🌷 Дуже вдячні Вам за приємний відгук! Завжди чекаємо Вас в нашому магазині! 🫶🏻Сподіваємось на подальшу співпрацю 💝🐍
- Коментар продавця
- Дмитрий К.Угода на маркетплейсі Prom.ua
Утром заказал переноску. В течении дня пришло сообщение что заказ принят, формируется, создана накладная новой почты. Вечером пришло сообщение что заказ отменён. Три телефона указанные в контактах и не один не работает. Продавца не рекомендую .
- Коментар продавця
Доброго дня
Ми дуже перепрошуємо за дану ситуацію, ми зв'язувались з Вами через чат прома щоб повідомити про відсутність клітки, адже при комплектації виявили брак товару та не могли його відправити.
Також ми телефонували на Ваш номер після скасування , але нажаль дзвінок не проходив.
Нам дуже шкода, що Ви отримали негативне враження від нашого товару, ми хочемо врегулювати ситуацію, та уникнути конфлікту з Вами.
Дякуємо за відгук, завдяки ньому будемо старатись стати краще!
- Коментар продавця
- Оксана П.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Коментар продавця
Доброго дня 🌷 Дуже вдячні Вам за приємний відгук! Завжди чекаємо Вас в нашому магазині! 🫶🏻Сподіваємось на подальшу співпрацю 💝🐍
- Коментар продавця
- Владислав Д.Угода на маркетплейсі Prom.ua
Пока что рано,поторопился, позднее обязательно закажу.
- Коментар продавця
Доброго дня 🌷 Дуже вдячні Вам за приємний відгук! Завжди чекаємо Вас в нашому магазині! 🫶🏻Сподіваємось на подальшу співпрацю 💝🐍
- Коментар продавця
- Владислав В.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Коментар продавця
Доброго дня 🌷 Дуже вдячні Вам за приємний відгук! Завжди чекаємо Вас в нашому магазині! 🫶🏻Сподіваємось на подальшу співпрацю 💝🐍
- Коментар продавця

